Правильное техническое обслуживание – залог долговечности окон

Техническое обслуживание окон обычно проводят дважды в год – осенью до начала отопительного сезона и весной после его окончания. В какое время дня и при каких температурных условиях эффективность таких работ будет самой высокой? Есть ли отличия в техобслуживании окон в зависимости от материала профиля или времени года? Как надо ухаживать за уплотнителем и фурнитурой? Как вымыть стеклопакет без разводов? Все ли гаджеты и средства по уходу за окнами эффективны и безопасны? На эти и другие вопросы ответят эксперты профессиональной Премии «Оконная компания года 2017» (WinAwards Russia) по версии tybet.ru.

0e2cb97c269c66e11b795debc876333a.jpg

Даже в таком незамысловатом деле, как мойка окон, пользователи допускают довольно много ошибок, не говоря уже о техобслуживании. Как показывает практика, многие потребители пренебрегают этим важным пунктом вообще. Систематическое игнорирование правил технического обслуживания окон может привести к тому, что конструкции потребуют ремонта или замены гораздо быстрее, чем указано в гарантии.

ТОП-5 ошибок при уходе за окнами

1. Использование неподходящего моющего средства – самая распространенная ошибка, включая едкие щелочи, кислоты, мощные абразивные вещества. Абразивные материалы оставляют на стеклопакете микроцарапины, из-за чего значительно уменьшается их прозрачность, светопроницаемость. Агрессивные средства негативно влияют также на рамы, повреждая поверхность профиля. Вы замечали, что рама желтеет, и на ней образуются неэстетичные пятна? Это происходит по этой же причине – неправильный уход.

2. Применение неподходящего «орудие труда». Хвататься за первую попавшуюся тряпку или щетку не стоит. Используются мягкие тряпочки (микрофибра) или приспособления для мытья окон из супермаркета.

3. Игнорирование фурнитуры. За оконной фурнитурой забывает регулярно ухаживать более половины пользователей. Перед мытьем окон фурнитура очищается с помощью пылесоса, а затем протирается влажной тряпочкой. В противном случае качество мыться окон пострадает, да и фурнитура, как любая конструкция, сама по себе нуждается в уходе. Только при регулярных манипуляциях по уходу и обслуживанию можно гарантировать безупречную работу фурнитуры в течение длительного периода времени.

4. Игнорирование резиновых уплотнителей. Для обеспечения, как абсолютной герметичности окон, так и их эстетических качеств перед мойкой стеклопакета следует вначале очистить тряпкой уплотнители, применяя теплую воду с мылом. После полного просыхания уплотнители смазываются специальной аэрозольной смазкой (силиконовой) или обычным глицерином. Если этого не делать, уплотнитель просто задеревенеет, станет жестким, потеряет эластичность. Начнется продувание окон.

5. Игнорирование очистки дренажных отверстий. Приводит к ухудшению оттока воды и неэстетичному внешнему виду окна. Не менее двух раз в год требуют тщательной очистки.

3ec00fcabbed8353170d92528cecd4f2.jpg

Моем окна правильно

Существует распространенный миф – окна нужно мыть, когда очень солнечно, жарко, сухо и нет дождя. Удивительно, но практически 99% хозяек так и делает. Однако качественная мойка окон должна проводиться в облачный день, без осадков и без ветра, тогда стекла не будут высыхать слишком быстро. Мыть окна желательно в утренние или вечерние часы, когда нет прямого попадания солнечных лучей и соответственно большого нагрева поверхности, а также излишней влажности.

«Оптимальный температурный режим в теплое время года, – от +15 до 25 градусов – и высохнет не очень быстро, и не простудитесь. В противном случае из-за быстрого испарения жидкости на стеклах останутся трудноудаляемые радужные разводы. Обычные специальные моющие средства плохо работают при низких температурах и совсем не работают при минусовых. Для зимы существуют другие, незамерзающие средства», – уточнил Александр Морозов, технолог компании «Тульский завод светопрозрачных конструкций».

Владимир Ткачев, генеральный директор оконной компании «Декон» рассказал: «Отличий в техобслуживании в зависимости от времени года нет. Если же возникла необходимость мытья окон во время отопительного сезона, то температура воздуха должна быть выше 0 градусов Цельсия. Следует это делать днем, когда лучше видны результаты работы. Наиболее эффективно проводить данную процедуру – весной и осенью, не в жаркую погоду».

Также имеет значение порядок процедуры: сначала моются рамы, а затем стекла. Рамы допускается мыть или водой с уксусом, или, в случае сильного загрязнения – моющими средствами. Стеклопакеты очищаются с помощью раствора уксусной воды или разведенными в теплой воде несколькими каплями нашатыря, а также качественными специальными средствами.

Алексей Снесарев, начальник технической службы «Фабрика Дышащих Окон» (Краснодар), пояснил: «Техническое обслуживание стеклопакета подразумевает мытье стекол по мере необходимости. Стекла моют специальными средствами минимум два раза в год или ежемесячно. Все зависит от степени загрязнения и удаленности от промышленных объектов и дорог. Чистое прозрачное стекло пропускает больше солнечного света и выглядит опрятно. Уход за энергосберегающим стеклом аналогичен обычному, так как напыление спрятано внутри стеклопакета, и его невозможно повредить».

cc51edd5c602068d74ffe1ff084f0399.jpg

Химические вещества и моющие средства: друзья и враги окон

Для максимальной службы окна и его безупречного вида нужно пользоваться только безопасными моющими средствами. Для стекол и рам категорически не подойдут любые агрессивные химические вещества.

«Важно знать – никогда не используйте абразивные средства с хлором и шероховатые губки или тряпки, которые портят качество профиля, царапая его и оставляя со временем не выводимые пятна. Если под рукой нет специального средства по уходу за профилем – используйте обычный мыльный раствор и мягкую губку», – рекомендует эксперт компании «Фабрика Дышащих Окон».

Петли и подвижные механизмы фурнитуры рекомендуется смазывать специальным маслом без кислот и смол. Уплотнитель необходимо очищать также предназначенным именно для этого раствором.

Сергей Викторович Пяткин, генеральный директор оконной компании «РУСГАНЗА Продактс» (Санкт-Петербург), предостерёг: «Врагом ПВХ-профиля можно назвать любое средство содержащее растворитель, абразивное вещество или ацетон. В то время как лучшим другом выступает простой мыльный раствор. Безусловно, существуют специальные средства для ухода и очистки профиля, которые очень просты в обращении и удаляются с поверхности профиля обычной влажной салфеткой, не причиняя ему никакого вреда».

Существуют отдельно составы по уходу за стеклом, профилем, фурнитурой и уплотнителем окна. И если жидкости для очистки стекол продаются в любом супермаркете, то о специализированном уходе за другими комплектующими стоит позаботиться заблаговременно. Заказывая окна, в серьезной компании сразу порекомендуют приобрести наборы по уходу, которые продлят срок службы окна, и сделают его эксплуатацию более комфортной.

ВНИМАНИЕ! Перед использованием специальных средств для ухода за окнами внимательно читайте инструкцию к ним.

f322c4c04d8411cdac7c49f92ec369f2.jpg

Все ли гаджеты для мойки окон эффективны и безопасны?

Самое простое, доступное по цене и эффективное приспособление, не представляющее опасности для стеклопакета – это специальная оконная швабра. Следует делать выбор в пользу подходящего варианта с регулирующейся по длине ручкой. Не стоит экономить и покупать некачественный и слишком дешевый гаджет. Шваброй можно успешно мыть окна, не прибегая к помощи стульев или стремянок. Для получения хорошего результата нужно соблюдать простые правила пользования.

Еще один простой и удобный гаджет – щетка-насадка из поролона (или микрофибры) с пульверизатором и пластиковой емкостью. Существуют многочисленные варианты таких приспособлений с водосгоном и сеткой для защиты. В процессе мытья окна и моются и, одновременно, насухо вытираются. Это доступные и безопасные для стекол способы мытья.

Александр Морозов сообщил: «Что касается разрекламированных новомодных средств, специалисты относятся к ним весьма скептически. Например, магнитные щетки для мытья окон. Во-первых, подавляющее большинство более-менее справляется только с мытьем одинарных стекол толщиной в два-три миллиметра. Однокамерные или, тем более, двухкамерные стеклопакеты такая щетка не вымоет. Во-вторых, играет роль мощность магнитов. Со слабыми окна вымыть нельзя вообще, тем более, если имеется двойной стеклопакет. Мощный магнит превращает работу в мучение, такое приспособление опасно и для окон, и для пальцев».

Паровые швабры – популярный современный девайс. Работает с помощью струи пара, которая регулируется (парогенератор). Имеет резервуар для воды, набор рабочих насадок. Минус – обязательно необходима настройка температуры, и если окна не сильно загрязнены, то достаточно выставить мощность на средний уровень. Если же загрязнения значительны, то без помощи максимально высокой степени подачи пара не обойтись. Вот тут-то и кроется опасность повреждения окна.

И, наконец, оконные роботы, которые называют гаджетами будущего. Работают с помощью вакуумного насоса. Минус – дороговизна. Плюс – робот не нужно возить по стеклу самостоятельно. Как заявляют производители, приспособление надежно крепится на стеклопакете, а движения его по стеклам – легкие и не причиняют вреда оконной поверхности. Если вы решите сделать выбор в пользу такого гаджета, следует приобретать качественный и дорогостоящий прибор от солидного производителя.

Оконные технологии спешат на помощь

Некоторые мировые производители профиля позаботились о качественных составляющих, которые делают уход за окном минимальным.

Алексей Снесарев рассказал: «Скошенная форма фальца профиля способствует лучшему стеканию влаги, а значит никакой засохшей грязи снаружи. Гладкая глянцевая поверхность, в отличие от пористой, более устойчива к загрязнениям, сохраняя тем самым белизну и идеальный внешний вид профиля. Заглушка паза штапика, о которой многие даже не подозревают, защищает от скапливания пыли, влаги и грязи».

На рынке также существует самоочищающееся стекло, особенно полезное для больших площадей остекления. Принцип работы такого стекла прост и использует в качестве помощника саму природу – солнце и дождь. Благодаря специальному фотокаталитическому покрытию загрязнения на поверхности стеклопакета разлагаются под воздействием солнечных лучей. Затем, дождевая вода, стекая по поверхности остекления, смывает их, не оставляя пятен и разводов. Минусом такого решения является высокая цена, а также зависимость от погодных условий (засуха). Кроме того, стекло так же требует периодической мойки традиционным способом.

«Самоочищающееся стекло, активно продвигаемое некоторыми компаниями, вызывает два вопроса: насколько долговечно специальное покрытие и как оно справляется со всеми видами загрязнений. Пылевыми, сажевыми. Я уверен: 100% очистки от всех загрязнений такое покрытие не дает. Пыль, конечно, смоется, но как быть с более серьезными загрязнениями? Такое стекло целесообразно использовать в случаях длинных глухих остеклений, например, где окна сложно помыть», – отметил заместитель руководителя сервисной службы компании «Динал» Скоробогатов Евгений Петрович.

07 сентября 2017 года в Министерстве строительства РФ прошло совещание реализации разработанного свода правил «Безопасное остекление зданий и сооружений». Как известно, СтеклоСоюз России совместно с институтом строительной физики разработали данный документ для включения его в проект Плана разработки и утверждения сводов правил и актуализации, ранее утверждённых строительных норм и правил сводов правил на 2018 год.Необходимость в создании данного документа возникла в условиях увеличения потребления стекла в зданиях и сооружениях.

В современных условиях нестабильной обстановки, системных террористических атаках документ позволит разделить сферы ответственности в целях безопасности для здоровья граждан.

Степанов Александр Юрьевич, заместитель директора департамента градостроительной деятельности и архитектуры сообщил, что в настоящее время идут общественные слушания по СП «Прозрачные конструкции» возможно, есть необходимость объединить оба документа т.к. возможность и необходимость регулировать данное направление возникла давно. Однако, учитывая, что фасадное остекление отражает другие темы, необходимо понять технологические возможности отечественных заводов по переработки листового стекла.

Осипов Виктор Иванович, президент СтеклоСоюза России сообщил, что отечественные производители обладают современными технологиями, но необходимо обязательно все вопросы решать совместно, согласовывать общую позицию на заседании РГ по промпереработке, действующую в СтеклоСоюзе. Он так же согласился со Степановым А.Ю., что документ для строительного комплекса очень важен и необходим.

Спиридонов Александр Владимирович, руководитель лаборатории института рассказал о расчётах и принципах работы СП, после его утверждения.

Начинать надо с проектирования изделий из стекла вместе с конструкциями. Это позволит предусмотреть возможные последствия от всевозможных нештатных событий. Статистика гибели граждан от стекла в настоящее время очень жесткая.

Чесноков Александр Георгиевич, председатель ТК-04, представляя проект СП сообщил, что на фасадные остекление приходится приблизительно 50% от общего остекления зданий. Он проинформировал: в России переработкой листового стекла занимаются около 6 тысяч заводов, из них 70% продукции идет на строительство, 30% в транспортную и мебельную промышленности.

Руководитель ФАУ ФЦС рассказал участникам совещания о выходе СП «Светопрозрачные конструкции». Что предусматривает СП, какое стекло ставить на фасады зданий, правила проектирования фасадного остекления и другие особенности указанного документа.

Участниками совещания принято решение согласиться, что СП «Безопасное остекление зданий и сооружений» важный и необходимый документ. Необходимо продолжить совместную работу по внедрению СП в строительном комплексе России.

aa9e27e49131e870344eebc24d5dc77d.jpg

«Плановое» техобслуживание фурнитуры – это…

Чтобы надолго, по возможности, сохранить легкость хода фурнитуры и ее безупречную работу за пределами гарантийного срока, рекомендуется время от времени (по крайней мере, один раз в год или чаще) осуществлять уход и проводить технический осмотр систем фурнитуры. Работу необходимо провести в два этапа: очистка элементов фурнитуры и смазывание, а также профилактика креплений фурнитурных элементов.

Чистка и предохранение покрытия от устаревания

Удалите все загрязнения без остатка – это важно, так как они могут причинить вред работе и защитному покрытию фурнитуры. Используйте для чистки только мягкие, ph-нейтральные очистительные средства в жидком виде. «Никогда не пользуйтесь острыми предметами, например, металлическими губками, смазочными или агрессивными очистительными средствами (с кислотами или абразивами), так как они могут повлечь за собой коррозию фурнитуры», – предупреждает руководитель отдела по обучению и техническому сервису SIEGENIA GRUPPE в России Роман Пискарев.

Проводя чистку, обращайте внимание на то, чтобы вода не проникала вовнутрь фурнитуры. После чистки основательно просушите фурнитуру и смажьте покрытие маслом, не содержащим в себе смол и кислот, протирая фурнитуру тряпкой, пропитанной маслом.

Смазывание элементов

Смажьте все подвижные элементы фурнитуры и все запорные места. Используйте при этом исключительно масла, не содержащие в себе кислот и смол. Для подвижных деталей в оконном элементе лучше применять специальный баллончик со смазкой, с помощью которого вы осуществите смазку труднодоступных деталей. После чего несколько раз откройте и закройте окно, пока смазка не будет распределена по всем внутренним элементам механизма. Протрите излишек смазки с оконной створки. Смажьте запорные пластины на раме густой смазкой и те места, которые задействованы при работе запорной цапфы с запорной пластиной (класс консистенции 2 по DIN 51818).

«Важно помнить: все работы по обслуживанию следует проводить, ознакомившись с соответствующим руководством от производителя фурнитуры. Для каждого комплекта, например поворотно-откидного или раздвижного существует своя карта смазки», – уточнил эксперт SIEGENIA.

Профилактика и сервис

В руководстве указаны элементы, ответственные за безопасность эксплуатации, и их также необходимо обязательно проверить. Обращайте внимание на ослабленные винты, а также на прочное позиционирование ручки. Если Вы уверенно держите в руках инструменты, затяните ослабленные винты подходящим инструментом. При этом нужно соблюдать аккуратность: при закручивании нельзя перетягивать винты. Если Вы не готовы крутить винты самостоятельно, а также, если Вы заметили дефектные элементы фурнитуры, обратитесь к профессиональному мастеру из оконного предприятия – в компанию, которая изготовила Ваши окна или в любую другую известную оконную компанию, в большинстве из них работает сервисный отдел.

«Следует подчеркнуть, что определенный и грамотный набор действий способен произвести только специалист. Это регулировка механизмов окна, восстановление их функций, а также ряд манипуляций для сохранения свойств и предупреждения преждевременного выхода из строя фурнитуры. Каждая из таких манипуляций имеет свои особенности в зависимости от времени года, погодных и прочих индивидуальных условий», – подчеркнул технолог компании «Тульский завод светопрозрачных конструкций».

ВАЖНО! Что касается ухода за раздвижными окнами, нужно следовать инструкции, которая выдается при продаже. Здесь важно следить за чистотой раздвижных направляющих, своевременно их протирать и смазывать. В случае алюминиевых окон – еще и следить за чистотой и смазкой роликов.

214908e384b64631397e4b59b97d1e52.jpg

Перевод фурнитуры в «зимний режим»: миф или лайфхак?

Производители оконной фурнитуры утверждают, что это миф.

Эксперт SIEGENIA пояснил: «Регулировки степени прижима в запорных элементах потребуются лишь со временем при потере упругости уплотнителя. Конкретный срок указать сложно, т.к. зависит от многих факторов. Но с высокой долей вероятности для качественной фурнитуры это произойдёт не ранее чем лет через 5-7».

Специалист компании Winkhaus поддержал коллегу: «На наш взгляд, регулировка фурнитуры на силу прижима створки к раме - это функция, которая иногда позволяет выйти из сложной ситуации, связанной с недостаточно качественным монтажом окна. Иногда, менеджеры, описывая преимущества окон, говорят о наличии функции «зима-лето». Это является не более, чем способом «заговорить зубы». Конечный пользователь окна не должен самостоятельно менять прижим в зависимости от того, какой сезон у нас за окном. Особенно опасно желание выставить «зимний режим». Это может приводить к тому, что резиновое уплотнение окажется пережатым, и в условии низких температур безвозвратно потеряет свою эластичность, просто слипнувшись. И при попытке проветрить помещение мы получим резину, не способную менять форму и работать, как обратный клапан. Так что переусердие может сыграть плохую службу».

У оконной конструкции есть конструктивно заданные параметры, в которых она должно функционировать и зимой и летом. Если возникают явные проблемы с продуванием, то можно усилить прижим, но предварительно убедившись, что продувание происходит именно из-под резины, а не из откоса. Рукой направление воздуха вы никогда не определите. Для этого необходимо малярным скотчем заклеить сопряжение створки с рамой и проверить, исчез поток воздуха или нет. Во всех остальных случаях данная функция использоваться не должна.

Производитель деревянных окон «Декон» поделился собственным опытом: «В некоторых случаях на зиму рекомендуют увеличить плотность примыканий (створка+коробка). Нам это не представляется оптимальным вариантом, так как если окна сделаны правильно, то в дополнительной регулировке они не нуждаются. Следует раз в год смазывать запорные механизмы маслом: для этого на фурнитуре деревянных окон «Декон» имеются специальные отверстия (нарисована масленка)».

0a3161f5a842b4c22e2c3119a7b9d67f.jpeg

Как правильно ухаживать за оконным уплотнителем?

Солнечный свет, температурные скачки, излишняя влага – все это вредит уплотнителю. У всех уплотнителей есть так называемая «память» – возможность предмета сжиматься и разжиматься. Иначе – коэффициент остаточного расширения. Чем качественнее уплотнение, чем больше в нем каучука, тем медленнее он «сбивается», остается в своей форме, теряет «память». Чтобы отсрочить этот момент и продлить срок службы уплотнителя, необходимо два раза в год промывать весь периметр уплотнения простым мыльным раствором. Очищенный уплотнитель надо смазывать специально предназначенной для него силиконовой смазкой. Частота смазки не зависит от материала уплотнительного профиля.

Эксперт компании «Русганза Продактс» рассказал: «Главная задача уплотнителя – защита от сквозняков и ливней, соответственно, для его изготовления подбирается материал с высоким коэффициентом эластичности и водоотталкивающими свойствами, который, к сожалению, также подвержен износу. Для увеличения его срока службы следует 1-2 раза в год промывать его мыльным раствором и обрабатывать спреем на основе силиконового масла, либо специальным карандашом».

Евгений Скоробогатов добавил: «Особо пристальное внимание нужно обратить на состояние углов, где резина подвернута, особенно на створке. Там уплотнитель наиболее уязвим к отвердеванию, там он может выпасть, вывалиться. Протираете – нужно проверить, стоит ли уплотнитель в своих пазах. После мытья, когда уплотнитель просохнет, нужно обязательно хорошо пробрызгать весь уплотнитель автомобильным силиконовым спреем. Желательно два раза, подождав после первого пробрызгивания 10-20 минут».

Силиконовая пленка создает эффект скатывания грязи и влаги («эффект лотоса») и герметичность такого уплотнителя будет выше. Такой уход может продлить заявленный срок службы уплотнителя в 2-2,5 раза. Он будет работать 6-7 лет, например. Особенно актуален уход за уплотнителем, когда он не вкатан, а экструдирован, изначально нанесен на профиль, что влечет за собой более дорогую процедуру его замены.

«Замену уплотнителя можно произвести самому только при наличии специальных ножниц, которые помогают «подрезать» его под угол на сгибах, если их нет, то появляется риск недостаточного уплотнения в углах. Уплотнитель меняют не чаще чем раз в пять лет, а то и в десять, все зависит от того как за ним ухаживать. Соответственно, как только он начинает твердеть, его меняют. Если правильно ухаживать за уплотнителем, то и через 15 лет ничего не произойдет», – подчеркнул специалист компании «Декон».

a0b0888a6af1db987e92d186fc313d8f.jpg

ТО для разных типов окон

Техническое обслуживание оконных и дверных конструкций должно проходить регулярно, не реже одного раза в год, в зависимости от интенсивности их использования. При общем сходстве ТО разных типов окон, имеются различия по уходу за профилем. Самым требовательным в этом смысле считается деревянный профиль, а самым неприхотливым – стеклокомпозит.

Специалист «Динал» рассказал: «Принципиально отличается от остальных типов только уход за деревянными окнами. Но надо помнить, что деревянные окна очень сильно разнятся между собой. Это может быть дешевое изделие, купленное в «Леруа Мерлен», а может быть евроблок, может быть крашеное, может быть некрашеное. И тут обязательно нужно проконсультироваться с продавцом или изготовителем. Любой изготовитель дает полные рекомендации по уходу за окнами, это закреплено в договоре».

Эксперт компании «Декон», специализирующейся на производстве деревянных окон, рекомендует: «Для чистки лакокрасочных материалов на древесине применяются специальные составы: очиститель для подготовки поверхности к работе, средство для ухода за уплотнителем, эмульсия для восстановления защитных свойств. На остальных типах окон поверхности чистятся ветошью, смоченной в воде (можно мыльной)».

Деревянный профиль категорически не рекомендуется чистить с применением лезвия, наждачной бумаги, ножа, металлической щетки и прочих абразивных материалов либо острых предметов. После такого «ухода» поверхность деревянной рамы потеряет блеск и станет шероховатой, а образовавшиеся царапины и микроуглубления будут сборищами пыли, грязи и влаги, способствуя разрушению структуры древесины.

«Для поддержания у оконных блоков водоотталкивающих свойств, деревянные элементы необходимо покрывать лакокрасочными материалами на водной основе. Желательно два раза в год в процессе мойки окон наносить на деревянные поверхности специальную защитную косметическую эмульсию. Она наносится мягким сукном на чистую и сухую поверхность деревянной оконной рамы», – рекомендует эксперт Winkhaus.

ЛАЙФХАК: Наряду с традиционными средствами очистки, для деревянных рам дополнительно рекомендуется применять средства по уходу за мебелью, которые обеспечат древесине более длительный срок службы благодаря наличию специальных питательных и защитных составляющих.

ba19950f07459ce078614320925927a0.jpeg

Когда окно подлежит ремонту, а когда требует замены?

Техническое обслуживание – это не только возможность привести окна в порядок, но и оценить их исправность. Важно своевременно выявить сбои в работе конструкции, так как это не только снижает эстетику и комфорт пользователя, но и может быть опасным для жизни. В одних случаях окна подлежат ремонту, в других – требуют замены.

«Если окно действительно нужно ремонтировать, вы поймете это сразу и без посторонних советов, – высказал свою точку зрения эксперт Winkhaus. – Дело в том, что уровень комфортного и дискомфортного пользования оконной конструкцией у каждого свой. При этом одни могут жаловаться, что не могут повернуть оконную ручку одним пальцем и им кажется, что иногда при повороте ручки появляется, если прислушиваться, какой-то звук. А другие поворачивают оконную ручку только с силой, для открывания окна выдергивают створку, упираясь ногой в стену, и толкают ее плечом и коленом, чтобы закрыть, при этом не обращают на это внимания. Однако есть вещи, на которые не смогут спокойно смотреть как одни, так и другие. С окном точно нужно что-то безотлагательно делать, если появилась проблема с петлевой группой (лопнула петля, вырвало петлю из профиля и т.д.), что может привести к тяжелым травмам, если разорвало сварной шов у створки, если лопнул стеклопакет, если была попытка взлома, повлекшая реальное повреждение конструкции».

С окном могут возникать проблемы, не требующие срочного ремонта, но создающие неудобство и дискомфорт для пользователя, такие, например, как заклинивание оконной ручки в закрытом или открытом положении. Но есть симптомы, которые не имеют четких критериев, указывающих на то, что окно пора ремонтировать. Это ощущение, что окно стало продуваться, что плохо работает фурнитура и другие проблемы. Но, именно Вы, как пользователь, должны оценивать насколько комфортно вам эксплуатировать окно, а не выслушивать страшилки «ремонтников», которые напросились к вам на диагностику.

1e1af018a15e2bd4f4bad17199e3e300.jpg

Эксперт компании SIEGENIA рассказал: «Корректнее обратить внимание на то, как должна работать «правильная» фурнитура: ручка поворачивается плавно и мягко, без заеданий. Створка свободно переводится во все основные режимы (закрыто, открыто, откинуто). Если мягкость и плавность в работе фурнитуры нарушена – обратитесь к специалисту. Фурнитура – это технически сложный продукт, состоящий из множества элементов. Каждый со своим конструктивом и особенностями функционирования. Без специальных знаний провести диагностику и выполнить ремонт фурнитуры затруднительно. Если Вас не устраивает работа фурнитуры в вашем окне, лучше обратиться к профессионалам».

«Самостоятельно понять, что вышло из строя – задача не простая, так как, к сожалению, даже «специалисты», которые себя таковыми считают, не всегда могут правильно диагностировать причину проблемы, а сделать это самостоятельно, тем более не просто. Так что придется довериться вызванной вами ремонтной бригаде, которая, к сожалению, для зарабатывания денег, вместе с необходимой процедурой добавит и то, в чем ваше окно и не нуждалось. Но это издержки рыночной экономики», - посетовал Олег Петров.

Эксперт «Декон» резюмировал: «Если окно потеряло былой внешний вид, не открывается или не закрывается, если треснул (или разбит) стеклопакет, нарушено лакокрасочное покрытие, то его пора ремонтировать. А вот полное расшатывание оконных рам в проемах, рассыхание древесины окна, рыхлая структура дерева (когда при надавливании остаются вмятины), темные пятна, проступающие под краской, свидетельствующие о процессе гниения, сильная деформация рам - все это говорит о том, что окно уже не спасти, его следует менять».

СОВЕТ: Практически любое окно, как и иное техническое устройство, можно отремонтировать. Но в том случае, когда предполагаемые затраты на ремонт приближаются к стоимости нового изделия, лучше выбрать последнее. Если, конечно, ваше окно не является музейной ценностью или культурным наследием.

d9bd1eb101b1dac3f439c49bd6f05147.png

О Премии

Российская профессиональная Премия «Оконная компания года» (WinAwards Russia) проводится второй раз.

Цель Премии – показать возможности и направления развития отрасли светопрозрачных конструкций в России. Определить и популяризировать в обществе лучшие компании, продукты, услуги на рынке СПК. Стимулировать индустрию к качественному профессиональному росту, надежности и ответственности перед потребителями.

Учредитель и организатор: интернет-портал tybet.ru.

Официальные партнеры Премии: «Национальный оконный союз», НИИСФ РАСН, НИУ «Высшая школа экономики», ФИОП (группа «РОСНАНО»), «Межрегиональный институт окна», НП Экологический Союз, МА «ФЭТФОКС». Отраслевой партнер – Международный форум производителей СПК STiS.

Официальный сайт Премии – http://winawards.ru.

Комментарии