Жилищно-коммунальное хозяйство – один из крупнейших и социально-значимых комплексов современной экономики. Для него характерны, с одой стороны, ресурсоемкость, а с другой – гарантированный спрос со стороны населения. При грамотном подходе отрасль может обеспечить потребности граждан в комфорте и безопастности, и при этом остаться инвестиционно привлекательной. Ход реализации национального проекта «Инфраструктура для жизни», кадровое обеспечение сферы ЖКХ, а также перспективы развития инженерной инфраструктуры в свете цифровизации стали предметом обсуждения участников научно-практической конференции «Инфраструктура для жизни – взгляд в будущее», организаторами которого выступили НИУ МГСУ и Минстрой России.
Модернизация сферы ЖКХ, в которой за десятилетия накопилось немало проблем, на сегодня является одним из ключевых направлений работы Минстроя России. «По поручению Президента РФ в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» до 2030 года необходимо улучшить качество коммунальных услуг для 20 миллионов россиян, – отмечалось в приветственном слове заместителя Правительства РФ Марата Хуснуллина в адрес участников конференции. – Решение этой амбиционной задачи требует не только использования всех доступных инструментов модернизации, но и глубокой технологической трансформации ЖКХ, внедрения передовых и инновационных решений».
Одной из важнейших задач отрасли ЖКХ на сегодня остается выработка сбалансированной кадровой политики, отметил в своем выступлении заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Алексей Ересько. Он напомнил, что система подготовки кадров в стране включает в себя 270 вузов и свыше полторы тысячи профессиональных организаций. Но несмотря на это кадровый дефицит остается серьезным вызовом для реализации стоящих перед отраслью задач. «На сегодня дефицит из кадров для сферы ЖКХ оценивается порядка 150 000 человек. При этом 80% приходится на рабочие специальности – это электро- и газосварщики, электрики, операторы котельных, слесари», – перечислил замминистра.
Причины кадрового голода носят системный характер. Это низкий уровень оплаты труда и, как следствие, невысокая привлекательность отрасли для молодых специалистов: средний возраст работника отрасли составляет 48+ лет. Для решения этих задач Минстрой России совместно с профильными учебным заведениями выполняет ряд мер по подготовке кадров для строительной отрасли и ЖКХ до 2035 года. При этом с октября 2025 года мероприятия по развитию кадрового потенциала включены в нацпроект ИДЖ, напомнил Алексей Ересько. Он добавил, что в октябре прошлого года создан Отраслевой центр компетенций в ЖКХ Минстроя России (ОЦК ЖКХ). Только за первые 4 месяца с начала текущего года в нем прошли обучение 112 специалистов из 36 регионов, заключено 9 соглашений с регионами о сотрудничестве.
Повышая производительность
На панельной сессии «Роль кадрового состава в модернизации коммунальной инфраструктуры» выступил заместитель министра строительства и ЖКХ Российской Федерации Константин Михайлик, который обрисовал круг вопросов, связанных с повышением производительности труда в отрасли ЖКХ. По его данным, на сегодня жилищный фонд страны составляет 4,2 млрд кв. м, который нужно обслуживать каждый день, и это напрямую влияет на жизнь людей и социальную напряженность населения. Почти на 70 тыс. предприятий ЖКХ заняты 2,5 млн человек, трудовой вклад которых оценивается в 2,8 трлн рублей, а вклад в ВВП составляет 2%.
Объем кадрового дефицита на сегодня в целом по стране в отрасли ЖКХ достигает 150 тыс. человек. При этом есть «накопленные» проблемы, такие как просроченная задолженность за ЖКУ, уменьшение инвестиций в основные фонды и др. Подход к решению этих задач должен быть комплексным, уверен замминистра, при этом основной упор должен делаться на преодоление технологического и финансового разрыва за счет более эффективного использования человеко-часа.
Спикер выделил три ключевых направления работы профильного министерства. Во-первых, линейная работа по повышению производительности труда. По данным статистики, в зоне низкой производительности находится 62% компаний отрасли. Программа повышения производительности труда, утвержденная Минстроем России в 2025 году, охватывает шесть основных видов деятельности. Документ предусматривает, что необходимо обеспечить рост производительности труда к 2030 году в сегменте теплоснабжения на 18,5%, по другим подотраслям – на 15,8%. Для этого за счет роста производительности труда необходимо будет компенсировать 41,5% дефицита численности работающих.
Цифры кажутся большими, но здесь призваны помочь новые подходы в методологии и внедрение инноваций за счет сокращения аварийных ситуаций, трудоемкости ключевых операций и др. В частности, программой закладывается оптимизация производственных и вспомогательных процессов в организации ЖКХ посредством реализации адресных программ. Благодаря адресной поддержке ожидаемый рост ПТ составит более 4%. Еще один инструмент – разработка коробочных решений и лучших практик. На протяжении 2026-2030 годов планируется ежегодно разрабатывать по два коробочных решения и 20 лучших практик. Ожидаемый эффект здесь – около 5%.
Второе направление работы – внедрение новых технологий и решений. «Важно понять, что структура отрасли меняется, эра маленьких УК прошла. Рынок будет стремиться к укрупнению, компаниям придется трансформироваться и стать частью более глобальных структур, либо занять новую технологическую нишу, – объяснил замминистра. – При этом важно снять барьер с автоматизации. Пока мы этого не сделаем, двигаться дальше не получится». Наконец, третье направление работы – меры, направленные на повышение привлекательности профессии ЖКХ. Задача стоит до 2030 года организовать переподготовку не менее 1600 руководителей, при этом частью программы станет модуль по повышению производительности труда. Стоит добавить, что часть регионов самостоятельно выстроили хорошую кадровую работу, например, новые регионы. «Это не про то, сколько людей нужно отрасли, а про то, как сделать повышение производительности труда каждодневной повесткой», – резюмировал Константин Михайлик.
Путевка в жизнь от НОТИМ
Президент Ассоциации «Национальное объединение организаций в сфере технологий информационного моделирования» Михаил Викторов свое выступление посвятил теме цифровых инструментов в реализации программы повышения производительности труда. Одна из ключевых задач НОТИМ – способствовать переходу от западных разработок к российскому ПО в сферах проектирования, строительства и эксплуатации. Он напомнил, что эта задача наиболее остро стояла в сегменте проектирования, где еще пять лет назад удельный вес отечественных разработок не превышал 1,5%-2%, однако благодаря в том числе системной работе НОТИМ этот показатель удалось довести до 15-20%. «Точной статистики нет, потому что трудно оценить количество действующих «серых» западных лицензий, – уточнил эксперт. – Чтобы переломить и закрепить этот тренд нам придется менять подход совместно с высшей школой. Наши профильные кафедры – наша надежда на будущее».
Сейчас магистральный подход – это создание цифровой информационной модели ОКС, которая в дальнейшем должна использоваться вплоть до этапа эксплуатации. Пока примеров такого внедрения немного, но они есть – в таких городах как Воронеж, Уфа, Москва, Санкт-Петербург. «Еще шесть лет назад девелоперы были не готовы использовать отечественное ПО, но уже сейчас крупные игроки рынка оснащают рабочие места российским софтом. Процесс идет, и государство не должно ослаблять свои усилия», – добавил Михаил Викторов.
Он подчеркнул, что начало знакомства с российскими цифровыми решениями начинается еще в вузе. Сейчас поиск знаний лежит исключительно в цифровой плоскости. К примеру, новым инструментом на сегодня является использование нейросетей. Необходимо выбирать безопасные инструменты, а значит – отечественные. «Разработки, связанные с нейросетями, которые смогут заменить работу целого колл-центр в управляющей компании – это перспектива пары лет. Если студент будет знать эти системы, то это станет огромным плюсом в глазах работодателя», – выразил он свое мнение. Президент НОТИМ также пригласил студентов участвовать в конкурсах по ТИМ, которые организует Ассоциация – победа в таких соревнованиях становится путевкой во взрослую профессиональную среду, работу в крупных успешных корпорациях.
Нужны «агенты изменений»
Подробнее о роли Отраслевого центра компетенций Минстроя России рассказала руководитель ОЦК в ЖКХ Минстроя России, заместитель руководителя НИИСФ РААСН Алина Постовалова. Она отметила, что кадровый дефицит, оцениваемый в 150 тыс. работников, усугубляется демографической ямой, которая накладывается на 2030-е годы. «Рынок труда сегодня на пределе, – считает она. – Поэтому обучение становится не социальной опцией, а основным инструментом отрасли в целях обеспечения кадрами». Алина Постовалова обозначила основные группы компетенций, которые формирует Центр.
Первая группа – цифровые навыки: работа с ГИС ЖКХ, мобильными приложениями исполнителя, системами мониторинга и электронным документооборотом. Вторая – инструменты бережливого производства: обучение картированию процессов, выявление потерь и стандартизации работы бригад. Практика показывает, что только за счет наведения порядка в процессах, без больших инвестиций, можно сокращать время аварийно-восстановительных работ до 20%. Третья группа компетенций - работа с показателями: переход от формального сбора отчетности к управлению по цифрам. Важно также делать акцент на подготовке руководителей как «агентов изменений», способных вовлекать коллективы в процесс оптимизации.
Кстати, площадка НИУ МГСУ неслучайно была выбрана для проведения конференции, отметила заведующий кафедрой жилищно-коммунального комплекса НИУ МГСУ, председатель Ассоциации региональных расчетных центров Марина Закирова.
Плодотворная работа кафедры жилищно-коммунального комплекса, которая на протяжении десяти лет функционирует в университете, обеспечивает подготовку квалифицированных кадров для самых разных направлений отрасли – эксплуатации коммунальной инфраструктуры и объектов жилищно-коммунального комплекса, государственного надзора и муниципального контроля в ЖКХ, управления развитием жилищного хозяйства и модернизацией коммунальной инфраструктуры.
О роли ФРТ в решении кадрового вопроса рассказал директор ФРТ по развитию ЖКХ Александр Завертяев. Он напомнил, что по поручению Правительства и совместно с Минстроем России и НИУ МГСУ ФРТ провел исследование о потребности в кадрах для отрасли ЖКХ.
Анализ сделан на основании опроса более 9 тыс. отраслевых организаций, занимающихся управлением многоквартирными домами, водоснабжением и водоотведением, теплоснабжением, а также благоустройством. В результате выяснилось, что наибольший дефицит штатной численности – 28,6% – отмечен среди инженерного состава предприятий, 20,2% составляет нехватка рабочих и 14,6% – административно-управленческого персонала. ФРТ вносит существенный вклад в решение проблемы дефицита кадров: на конференции ФРТ и МГСУ подписали соглашение о создании на базе вуза корпоративной кафедры ФРТ по направлению ЖКХ. Цель – вывести подготовку молодых кадров на новый уровень в практической плоскости, скорректировав имеющиеся и внедрив новые образовательные программы для студентов.
Комментарии (0)