Одной из универсальных CRM-систем для агентств недвижимости является "Битрикс24". Благодаря ей можно быстро автоматизировать большую часть бизнес-процессов, избавить сотрудников от рутинной работы. При этом внедрение CRM Bitrix24 проходит достаточно легко: ее можно настроить практически для любой сферы деятельности, в зависимости от ее специфики.
Преимущества "Битрикс24" для агентов недвижимости и риелторов
К преимуществам стоит отнести:
- наличие единой базы. По ней можно спокойно искать сведения о каждому клиенте и обрабатывать их. В карточках сохраняется вся информация: когда клиент обратился, какие у него вопросы, как происходило взаимодействие;
- автоматизация работы с площадками. Это относится в первую очередь к онлайн-доскам с объявлениями, типа Авто, Яндекс.Недвижимость и так далее. С этим будет работать система, а не живой человек, что освобождает время для выполнения других обязанностей, не менее важных;
- контроль. Для этого используется инструмент "Задачи и Проекты": тут четко видно, как проходит работа, есть ли результаты, выполняется ли задание заказчика, окупается ли затраченное время;
- общение с клиентами на постоянной основе. Можно не только звонить по телефону, но и писать в мессенджеры, на электронную почту или в социальные сети. То есть коммуникация существенно упрощается;
- простая работа с документацией. Достаточно создать несколько шаблонов, чтобы потом вносить в них сведения, а не готовить новые. Это может быть договор на покупку недвижимости или его аренду. Более того, в таком формате проще проводить корректировку и вносить изменения, если это требуется.
Помимо этого при помощи CRM Битрикс24 можно контролировать загруженность того или иного агента недвижимости. То есть стоит ли ему давать новую работу или же он пока занят с предыдущим клиентом. Ему также приходят автоматические напоминания о том, что надо, например, выполнить задачу, явиться на встречу. Все это помогает специалисту планировать свой рабочий день. Компания KISLOROD занимается внедрением CRM Битрикс24.
Возможности работы с задачами
Здесь следует выделить несколько важных аспектов:
- теги. Благодаря им можно объединять несколько задач, связанных общей темой;
- чек-листы. Это шаги для самоконтроля: что уже выполнено, а какие действия еще предстоят;
- совместная работа. Поставить ту или иную задачу можно не только при помощи настройки, но и из чата, группы или ленты новостей.
Словом, CRM Битрикс24 в сфере недвижимости – это правильный выбор.
_____________________
Реклама
Рекламодатель: Молодцова Анастасия Павловна
ИНН: 502301853585
Erid: ERID 2VtzqvaizYj
Комментарии (0)