Почему американцы строят в 3 раза быстрее?

Одной из основных проблем современной российской экономики является низ­кая производительность труда. Можно сколь угодно долго говорить о тяжелом наследии советского периода, но факт остается фактом - в постсоветское время рост производительности в разы отстает от соответствующих показателей раз­витых стран. Мы попытались рассмо­треть эту проблему применительно к строительной отрасли.

Все мы были свидетелями впечатля­ющего роста объемов строительства, прежде всего — жилищного, нельзя также не отметить показательные при­меры использования самых передовых технологий и элегантных инженерных решений (что стоит, например, краси­вый и смелый проект строительства небоскребов Москва-Сити). Вместе с тем, если говорить об эффективности отрасли в целом, то картина получает­ся далеко не радужная.+

Существует значительное коли­чество исследований, посвященных вопросам сравнительного анализа производительности труда в строи­тельных отраслях Российской Феде­рации и ведущих западных стран. Этому посвящены, например, обзоры McKinsey & Company и Форбса. Экс­перты единодушно сходятся во мне­нии, что производительность труда в российской строительной отрасли составляет в лучшем случае 25-30% от американской.+

По моим наблюдениям, на многих современных стройках сумма выработ­ки на одного монтажни­ка даже меньше, чем это регламентировалось ста­рыми советским норма­тивами. Это означает, что производительность труда на стройках не только не выросла, а даже снизилась, т.е. идет обратный процесс, несмотря на использование современных инструментов, оборудования и материалов.+

Я вижу две главные причи­ны этого:
+

• потерянная технология управления проектами;
• отсутствие профессио­нально обученных мон­тажников.

Посмотрите, что происхо­дит на большинстве строек, не важно, городских или частных. Основным спосо­бом наведения порядка и ускорения строительства является «расстрел» под­рядчиков на совещаниях со стороны генподрядчика или заказчика или угрозы «выгнать» его с объекта. На этом чаще всего и за­канчивается «технология» управления строительным процессом.+

Мы лично сталкивались с такими приказами: «В те­чение двух дней выставить на стройку 80 человек», хотя это чистая показуха для приезжающей провер­ки, «В течение выходных проложить сотню метров канализации и установить колодцы. Не переживайте, что нет проекта. Все равно потом демонтируем и до­ждемся проекта»... и т.п. Согласитесь, что если ген­подрядчик вынужден да­вать такие приказания, это говорит о низком уровне управле­ния проектами.+

Действительно, сравнительные статистические данные, публикуе­мые Росстатом, его американским аналогом US Census, и Американским Департаментом Жилья и Развития Городов (US Department of housing and Urban Development) подтверждают многократное отставание по произво­дительности.+

Можно как угодно относиться к этим данным, действительно, никто еще не опроверг заявление Марка Тве­на о том, что «существуют три вида лжи: ложь, наглая ложь и статистика», но что делать, например, с профессио­нальной оценкой ситуации представи­телей самого строительного бизнеса? По информации Юусо Хиетанена, гла­вы российского подразделения швед­ского концерна NCC, в Европе исполь­зует в 4-5 раз меньше персонала, чем на аналогичных объектах в России. Поэтому приходится признать, что проблема не является надуманной.+

Возможные причины такого явле­ния, безусловно, имеют исторические корни, тянущиеся еще из советской экономики и постсоветского переход­ного периода. И одной из основных проблем является организация работ по управлению как отраслью в целом, так и отдельными проектами.+

В США еще в пятидесятые годы при­ступили к изучению вопросов повыше­ния производительности труда. Тогда же были созданы два института — Ин­ститут Управления Проектами и Американский Институт производительности и Качества, являющиеся, по сути, про­фессиональными экспертными сооб­ществами. Кардинальное повышение общей производительности труда свя­зывалось, прежде всего, с процессами организации труда и управления про­ектами.+

Любой, даже самый простой строительный проект представляет со­бой очень серьезную управленческую задачу — необходимо организовать взаимодействие инвесторов, заказчи­ков, подрядчиков, регулирующих ор­ганов, проектировщиков. Необходимо обеспечить эффективное управление ресурсами, причем в минимальные сроки и бюджеты. Кроме того, вероят­ность появления форсмажорной си­туации в каком-либо из направлений приближается к ста процентам, и этот факт необходимо изначально учиты­вать при планировании и реализации проекта.+

Развитие теории и практики управления проектами предоставило инструментарий, позволяющий опти­мизировать подобные многовекторные процессы. Как результат — значитель­ный рост производительности в строи­тельной отрасли, что неудивительно — изначально абсолютное большинство членов Института Управления Проек­тами были именно строителями.+

Надо сказать, что в Советском Союзе были свои технологии реализации сложных проектов, в основном ориен­тированные на оборонные отрасли, космос, отдельные ключевые строи­тельные проекты, и во многих случаях их эффективность не уступала запад­ным. К сожалению, в постперестроечные годы вся эта практика была без­возвратно утеряна.+

Можно с уверенностью сказать, что один из ресурсов повышения общей производительности заключается именно в оптимизации управления проектами. К примеру, в иностран­ных управляющих строительством компаниях существуют стандартные руководства по управлению строй­кой, в которых можно найти описа­ние успешного выхода практически из любой ситуации. Т.е. управление максимально стандартизировано.+

У российских же подрядчиков успех реализации проекта зависит, прежде всего, от конкретного руководителя проекта, т.е. от персоналии. Если за­казчику повезет с руководителем про­екта, значит, велик шанс благоприятного исхода дела.+

Другим важным фактором роста является использование передовых методов организации взаимодействия между участниками строительного процесса. В США значительная доля работ выполняется на условиях аутсор­синга. Компания, специализирующая­ся на определенном виде работ всегда выполняет их более качественно и эффективно. Всего в Америке порядка миллиона компаний, выполняющих отдельные виды работ, и еще несколь­ко миллионов человек работают в ка­честве привлекаемых специалистов.+

К сожалению, в российских условиях эта схема оказалась нежизнеспособ­на. По данным компании DeloitteConsulting, которая провела опрос сре­ди 25 компаний, практиковавших аут­сорсинг: 70% из них оценили свой опыт работы как негативный, 44% не по­лучили ожидаемого результата, а 57%, перейдя к аутсорсингу, так и не смогли освободить внутренние ресурсы. Осно­вой недовольства всегда является на­рушение подрядчиками взятых на себя обязательств, будь то обязательства по стоимости, срокам, качеству и т.п.+

Рост производительности труда, помимо эффективного управления проектами, связан с эффективность выполнения отдельных видов работ, оптимизации использования техни­ки и средств механизации. Компания Haskell провела интересное исследова­ние (Construction Industry Productivity: Its History and Future Direction), в кото­ром рассмотрела влияние технических и организационных мероприятий на повышение производительности труда в строительной отрасли США.+

За 37 лет в США производительность труда в строительстве значительно увеличилась: в общестрое - на 40%, в механических инженерных системах на 54%, а в электрических системах - на 70%!+

Скажем, при монтаже механических инженерных систем факторами роста являются:+

• поставка на объект предварительно собранных узлов в цехах — 15,7% прибавки производительности труда;
• использование трубопроводов из современных материалов — 10%;
• более гибкое разделение труда — 8%;
• использование ЗD проектирования с деталировкой узлов — 6%;
• использование современных инструментов — 5%;
• применение на стройплощадке компьютеров, интернет и т.п. — 2,5%.

Как вы видите, некоторые пункты, которые повысили производительность труда в Америке, часто в России не при­меняются вовсе! При монтаже инже­нерных систем практически не исполь­зуются предсобранные на заводах узлы; на стройках не используются преиму­щества проектов в ЗD, а о компьютери­зации монтажных подразделений про­сто нет смысла говорить! Только за счет этого мы теряем 30% производительно­сти труда по сравнению с США.+

Проведение подобных мероприятий невозможно без соответствующей под­готовки кадров, как рабочих специ­альностей, так инженерных и управ­ленческих. В сегодняшней ситуации инженеры и рабочие крайне востребо­ваны рынком. Нехватка квалифициро­ванных специалистов заставляет при­влекать дешевую рабочую силу.+

Та же компания NCC подчеркивает, что одной из причин такого избыточного количе­ства персонала на российских строй­ках, является его недостаточная квали­фикация.+

Следует также упомянуть о том, что в России, несмотря на существование отдельных эталонно-показательных проектов, имеет место низкая технологичность процесса строительства. В России доля монтируемых конструк­ций «заводского» изготовления состав­ляет менее 20%, а в США — около 80%. +

Александр Иванов
Евгений Волынкин
ООО «Траст инжиниринг»
www.trusteng.ru